一、为什么要在工商银行开户时预留手机号
预留手机号是银行为了更好地服务客户而推出的一项服务。客户在预留手机号后，可以及时收到银行的短信提醒，包括账户余额、交易明细、账户冻结等信息，也可以通过手机号码进行账户查询、转账等操作。同时，预留手机号还可以帮助银行更好地了解客户的需求，提供更加个性化的服务。
二、如何在工商银行开户时预留手机号
1. 在银行柜台开户时预留手机号
在工商银行的柜台开户时，客户可以选择预留手机号码。客户需要提供手机号码、身份证号码、姓名等基本信息，并填写相关表格。银行工作人员会在开户过程中询问是否需要预留手机号，客户可以根据自己的需求进行选择。
2. 在网上银行开户时预留手机号
工商银行的网上银行也提供了开户预留手机号的功能。客户可以在网上银行注册时选择预留手机号，并填写相关信息。在开户完成后，客户可以在网上银行中进行相关设置，修改或取消预留手机号。
三、如何修改或取消预留手机号
如果客户需要修改或取消预留手机号，可以通过以下方式进行操作
1. 在工商银行柜台办理
客户可以携带有效身份证件和手机号码到工商银行柜台办理修改或取消预留手机号的手续。
2. 在网上银行中进行操作
客户可以通过网上银行进行修改或取消预留手机号的操作。登录网上银行后，在“设置”中找到“预留手机号码”选项，进行相应的操作即可。
四、注意事项
1. 预留手机号码需要是真实有效的手机号码，否则无法收到银行的短信提醒。
2. 预留手机号码需要与客户本人的身份证信息一致，否则无法进行预留。
3. 预留手机号码可以随时修改或取消，客户可以根据自己的需求进行操作。
总之，在工商银行开户时预留手机号可以帮助客户更好地了解账户情况，提供更加个性化的服务。客户可以根据自己的需求选择预留手机号的方式，并根据需要进行修改或取消。