中华联合车险公司为了更好地服务客户，提高定损效率，制定了一套详尽的定损流程及标准。以下是关于该流程及标准的详细介绍。
定损流程主要分为三个阶段：接车、检验与核价、定损审核与结算。
接车阶段是指当客户的车辆遭受损坏后，通过电话或线上平台向中华联合车险报案，并将车辆送至指定的维修厂进行接待和登记。维修厂将根据车辆的情况，录入相关信息，包括车辆类型、损坏情况、保险单号等。
接待完毕后，维修厂会安排技术人员进行车辆的检验与核价。检验过程中，技术人员将对车辆进行全面的勘查，包括外观、内饰、机械和电子系统等方面。他们会记录损坏的部位和程度，并确定所需维修或更换的零部件。接下来，技术人员会根据市场价格和保险公司的规定，核价车辆损失的金额。这一步骤确保了估计金额的准确性和合理性。
在定损审核与结算阶段，维修厂将编制详细的维修方案和费用明细表，并根据公司要求提交给中华联合车险。公司的审核人员会对维修方案进行审查，并与维修厂沟通，就维修项目、费用和时间等方面进行协商和核实。一旦维修方案得到批准，维修厂便可以开始修理车辆。完成维修后，维修厂将提供修复证明和发票等文件，以便向保险公司索赔。
中华联合车险根据定损流程和标准，快速、高效地为客户提供理赔服务。客户可以通过线上平台查询定损进度，同时保持与维修厂和保险公司的沟通。这一机制不仅提升了客户的满意度，也保证了定损的准确性和公正性。
总而言之，中华联合车险定损流程及标准的建立，确保了保险理赔的公正性和高效性。通过明确的流程，以及维修厂和保险公司之间的紧密合作，中华联合车险为广大客户提供了优质的服务。