信用卡逾期以后，持卡人就可以准备和发卡银行协商还款了。不过有的持卡人对协商还款并不了解，协商一直没有成功。所以小编整理了以下资料，来说说光大信用卡逾期协商还款的流程？要注意什么？希望能帮助到大家。
一、光大信用卡逾期协商还款的流程
1、持卡人拨打光大银行客服电话95595或光大银行信用卡中心客服电话400-788，申请与光大银行签订个性化还款协议。
2、光大银行将要求持卡人提供债务、事故证明、失业证明等相关信息，以便进行背景核查。
3、经核实，光大银行可现场调查或直接与持卡人协商。双方应制定具体欠款的还款计划，经双方确认后签订新协议。
4、持卡人会按时将钱退还给信用卡，直到所有钱付清。当然，光大银行也可能为持卡人提供免费还款期。在此期间，欠款不会增加或收取，但到期时需要偿还所有本金。
二、光大信用卡逾期协商还款方法是什么
1、第一时间联系信用卡中心，主动向银行说明自己没有恶意逾期。在给出逾期的原因后，提交证明原因的资料。例如贫困证、住院证明、失业证等等。
2、如果暂时无法全额还款，持卡人可以通知光大银行自己目前的收入，并提出后续还款计划供批准。在与银行协商时，要有良好的态度，尽量得到认可，并根据共同制定的还款计划偿还欠款。如果完全没有收入，无法偿还欠款，那么申请协商还款是不可能的。
三、光大信用卡逾期协商还款要注意什么
无论是什么原因导致持卡人无法及时还清信用卡债务，都必须主动联系光大银行，以客观原因与银行沟通，比如创业失败，或者突发疾病。一方面，这是对逾期原因的合理解释，另一方面，也表明了持卡人真诚的还款意愿，仍然有可能达成分期付款。
如果持卡人能提供相应的证明，如贫困证明或最近的案例证明，可以在一定程度上提高银行同意分期还款的可能性，并尝试分析你的真实情况，尽可能与银行达成共情。毕竟，银行最终想收回欠款，而不是真的想让持卡人坐牢。
总而言之，以上就是关于光大信用卡逾期协商还款的流程的全部内容，信用卡逾期后，持卡人最好抓紧时间协商，不要拖到被起诉或是家人被催收骚扰才想起来协商还款，这样只会降低协商的成功率。
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来源：马蜂保