在使用信用卡的过程中，许多持卡用户会在资金周转不过来的时候为了保持良好的信用，往往会选择最低还款，殊不知最低还款里面也涉及到很多的条框。比如说你知道信用卡最低还款退利息流程是什么吗?如果有所疑惑，下面请跟随小编一起探索。
一、信用卡最低还款退利息流程是什么
对于那些完成了最低还款的用户，想要进行退息，首先需要打电话给银行的客户经理说明情况，基本话数为：“由于新冠疫情的缘故，导致暂时没有收益，期待退还1月-6月最低还款的利息”，这种情况大多数银行都是会给你退息的。
注意的是，退息之后你的退息记录将会被永久保存，很有可能会影响到你之后的提额或者是信贷业务的办理，如果对这方面有顾虑的用户就需要重新考量了。如果你只是单纯的想薅回利息，没有过硬的理由，也不必尝试了，银行并不是慈善机构。
二、信用卡最低还款退利息是什么意思
如今疫情当下，许多用户也受疫情影响出现了经济危机，导致许多人对于信用卡的还款意愿大幅度下降，从而导致逾期率不断的上升。银行为了刺激用户的还款意愿自愿退一步，只要你愿意偿还本金，可以不计收利息。
一般来说，如果你进行分期还款或者最低还款，都会收取相应的利息。但是如果你享受到了这个政策，可以一边使用最低还款，同时还不需要支付利息，相当于是白嫖了。欠银行的钱总归是要还的，可以让你更加轻松的还款，何乐而不为呢。
三、信用卡最低还款哪些问题可以退息
第一，银行自身出现了问题。如果是因为银行的原因导致信用卡用户还款失败，从而造成逾期，产生逾期利息，像这种情况可以联系银行客服人员申请退息，并且撤销逾期记录。
第二，遭受不可控因素。比如说如果你是疫情重灾区，暂时失去还款能力，导致没有办法及时还上信用卡，从而使用最低还款，就可以主动联系银行客服人员申请退息。除此之外，如果是遭受了自然灾害也可以向银行说明情况的。
看到这里，相信大家对“信用卡最低还款退利息流程”的问题一定有所了解。如果你符合退利息的要求，千万不要跟银行客气，可以打电话联系客服人员申请退息。