信用卡催收电话不停打怎么投诉

发表时间:2022-11-05 05:13:34

越来越多的人使用信用卡进行消费,而使用信用卡唯一需要注意的就是还款的问题,如果你出现逾期行为的话,那么就会带来许多的不良影响,首先会面临催收,比较常见的就是电话催收,那么信用卡催收电话不停打怎么投诉?下面有小编来为大家讲解。

信用卡催收电话不停打怎么投诉

一、信用卡催收电话不停打怎么投诉

如果你遇到了信用卡催收电话不停打的情况,可以通过以下两个渠道进行投诉。

第一,银保监会。银保健会是专门的金融监管部门,他主要是监管银行或者是其他网贷平台,以及保险,如果这些平台对你做出了任何违规行为,都可以向其投诉。而信用卡催收电话不停打也属于违规的一种,所以用户可以向银保监会投诉。

第二,网络不良与垃圾信息举报受理中心。这个平台主要是针对于解决短信轰炸或者是电话轰炸问题的,而如果你正在不停的接听到催收人员打来的催收电话,那么也就属于电话轰炸了。这个时候就可以寻求该平台的帮助。

二、信用卡催收电话不停打怎么解决

信用卡催收电话不停打,最好的解决办法就是自己主动将欠款还上。

如果以你还款能力能够一次性还清欠款,那么最好是将欠款还上,只要欠款到位,那么催收电话也就会停止。若是不能够一次性偿还,也可以主动联系银行的客服人员,提出协商还款的申请,在协商时要注意,一定要拿出真诚的态度。

除此之外,如果催收人员一直拨打你的电话,或者是频繁将催收电话打到你的家里以及单位,已经严重影响到了你的工作和生活,那么这就属于软暴力催收,这个时候你也可以向有关部门进行起诉。

三、信用卡逾期催收会打父母电话吗

如果持卡用户将紧急联系人填成了父母,那么催收是有可能会将电话打给你父母的。

持卡用户在信用卡逾期之后,银行会打来催收电话,如果你没有时接听,那么银行的催收人员在联系不上你本人的情况下,就会将电话打给紧急联系人。所以说你的紧急联系人是父母,那么你的父母就会接听到催收电话。

如果紧急联系人填的并不是父母或者是没有填写紧急联系人,一般情况下催收人员是不会把电话打给你的家人的。如果出现了打给家人的情况,并且打扰到了家人的正常休息,这个时候,你可以收集证据进行起诉。

以上就是关于信用卡催收电话不停打怎么投诉的相关内容,希望大家看完之后会有一定的收获。小编暂在此建议大家要及时偿还信用卡欠款,以免给自己带来麻烦。

推荐文章
房价计算器(自动计算)
面积
平方米
单价
元/平方米
首付
房价
首付
贷款
最新LPR贷款利率
贷款年限 LPR(%)
1年期 3.85
5年期以上 4.65
商业贷款基准利率
贷款期限 年利率(%)
1年以内(含1年) 4.35
1年至5年(含5年) 4.75
5年以上 4.9
公积金贷款基准利率
贷款期限 年利率(%)
5年以下(含5年) 2.75
5年以上 3.25
^