根据工行公告的安排，账户贵金属假期交易时间为：5月1日和5月5日：00:00～24:00；5月2日：00：00～04:00；5月4日：07:00～24:00。
账户能源:5月1日和5月5日，00:00～04:00，9:00～24:00；5月2日，00:00～04:00；5月4日，09:00～24:00。
账户基本金属:5月1日和5月5日，00:00～02:00，09:00～24:00；5月2日，00:00～02:00；5月4日，09:00～24:00。
账户农产品:5月1日和5月5日，00:00～02:00，09:30～20:30，22:30～24:00；5月2日，00:00～02:00；5月4日，09:30～20:30，22:30～24:00。
工行同时提醒，受疫情等复杂因素影响，近期市场波动剧烈，客户要合理控制持仓规模，择机平仓，尽量控制风险。
北京青年报记者注意到，公告中还特别提到市场价格为负数的情况。根据公告，鉴于近期国际市场波动剧烈，为尽量保护您的权益，在市场价格趋近零或合理预期将出现负数价格时，工行将暂时关停全部或部分账户能源、账户基本金属和账户农产品业务品种。对于被关停的交易品种，客户已经预设的转期以及连续产品份额调整均不执行。届时工行将以能在国际市场上获得的可成交价格为客户未平仓份额进行平仓结算，但受市场流动性等因素影响，可能无法保证结算价格与暂停业务时的市场价格完全相同，也无法保证结算价格与暂停当日期货合约的国际市场结算价格完全相同。
中行“原油宝”事件发生后，众多亏损客户对中行产品设计和操作提出诸多质疑，比如：中行4月20日22:00就暂停交易，为什么最后按21日凌晨交易所的结算价-37.63美元结算？协议规定保证金比例低于20%，就要强制平仓，在这四个半小时的时间里，发现价格暴跌特别是变为负数之后中行为什么不及时强制平仓？
业内人士指出，工行今日的公告，就已经提前告诉投资者相关风险和出现极端情况工行的会处理办法，防止出现这些中行遭到客户诟病的操作。因此，万一国际市场假期再次出现类似的价格为负的情况，工行也不会发生“原油宝”那样的事件。至少，工行的客户没有理由提出同样的质疑。