银谷在线是一家互联网金融公司，成立于2015年，总部位于上海。该公司提供的产品包括借款、理财、投资等，吸引了众多投资者的关注。然而，最近有不少投资者反映，他们的投资款项却无法及时返还，造成了一定的损失。那么，银谷在线钱怎么回不来？如何处理银谷在线到期未返还问题？下面我们来详细了解一下。
一、银谷在线的情况
银谷在线是一家互联网金融公司，成立于2015年，总部位于上海。该公司提供的产品包括借款、理财、投资等。据官方数据显示，截至2018年底，银谷在线的注册用户已经超过400万，累计成交额超过200亿元。
然而，最近有不少投资者反映，他们的投资款项无法及时返还。这些投资者中，有的是投资理财产品，有的是借款人。他们反映，自己的投资款项已经到期，但是银谷在线并未及时返还，也没有给出合理的解释。
二、银谷在线的问题
1. 资金链断裂
银谷在线的问题可能与其资金链有关。据了解，银谷在线的借款人主要是小微企业和个人，而其投资者主要是散户。这些散户的投资款项可能是银谷在线资金链的重要组成部分。如果银谷在线的借款人无法按时还款，或者出现其他问题，就会影响到投资者的资金返还。
2. 经营不善
银谷在线的经营状况也可能是其问题的原因之一。据媒体报道，银谷在线的借款人主要是小微企业和个人，这些借款人的还款能力有限，容易出现逾期还款和坏账等问题。如果银谷在线的风控能力不足，就会导致借款人出现逾期还款和坏账，进而影响到投资者的资金返还。
3. 监管不严
银谷在线的问题也可能与监管不严有关。互联网金融行业一直是监管的重点领域，但是银谷在线的问题却一直没有得到有效的监管。这可能导致银谷在线经营不规范，资金链断裂等问题得不到及时解决，给投资者带来了很大的损失。
三、如何处理银谷在线到期未返还问题？
1. 与银谷在线联系
如果你是银谷在线的投资者，发现自己的投资款项无法及时返还，可以先与银谷在线联系，了解具体情况。如果银谷在线有违约行为，可以通过法律手段维权。
2. 寻求帮助
如果你无法通过与银谷在线联系解决问题，可以寻求相关机构的帮助。比如，可以向银行、律师等机构寻求帮助，寻求法律保护。
3. 加强风险控制
如果你是投资者，可以加强自身的风险控制。比如，可以选择投资多个平台，分散风险。同时，也可以选择低风险的理财产品，降低投资风险。
银谷在线的问题不仅仅是单个平台的问题，也反映了互联网金融行业的一些问题。在未来，互联网金融行业需要加强监管，降低风险，保障投资者的权益。同时，投资者也需要加强自身的风险控制，选择低风险的理财产品，降低投资风险。