车险销冠技巧和话术
作为车险业务员，话术是相当重要的工具。以下是一些常用的话术技巧，可供参考：
1.用简单易懂的语言：在向客户介绍车险时，应用简单易懂的语言，让客户能够明白深入的信息，避免使用过于专业、拗口的行话，增加客户的理解难度。
2.引入感性因素：车险的花费是必要的，但不同的是，是否购买车险可能会导致不必要的麻烦和损失。因此，建议业务员引入一些感性因素，如人身安全、保护财产等来推销车险。
3.提供合理建议：业务员应该提供合理的建议，例如，告诉客户如何避免事故、怎样保养车辆等，使客户得到更多的服务建议和帮助感。
4.关注客户利益：车险业务员应该尊重客户意见和选择，以客户的利益为中心，提供对客户最有帮助的建议。
5.良好沟通：业务员应该随时保持良好的沟通，跟进客户的情况，了解客户的需求，及时提供方案和解决方案，在客户有问题时进行帮助和解答。
6.营造信任：业务员应该通过与客户建立快速、深入的联系来营造信任，使客户感觉自己的需求得到了极为具体和个性化的服务。
7.吸引客户：通过赠送优惠、礼品等方法来吸引客户、提高客户的购险意愿和满意度。
上述经验可能对您有所帮助，但结合实际情况灵活运用更能百战百胜。
车险销售促成技巧和话术
车险销售一般的话是通过电话跟客户沟通。征求客户的意见，如果客户同意的话可以加客户的微信。加了微信之后会方便接下来的沟通，你可以把客户的保险的报价发给客户，也可以把一些保险的优惠去发到给客户。但是最好是不要把所有的优惠一次性发给客户。可以留一些优惠，如果客户有进一步跟你申请要多一些的优惠的时候可以给到他，这样可以快速的成交。
车险销售技巧有哪些
车险销售技巧：
第一、扩展销售渠道传统的车险销售主要是通过一些车险销售人员到自己所在辖区进行逐家逐户的推销，这种传统的销售方式费时费力，往往也是很难起到最好的销售效果。
第二、丰富车险品种现在车险的销售市场也是越来越火爆，所以很多车险销售团队也是为此感到压力非常巨大，这个时候不断的推出经济适用型的保险产品也就会显得更加重要了，这种产品的推出，既可以是参加的新产品研发，也可以是销售人员自己针对现有的车险产品所作出的不同的组合类别，然后通过挖掘自己的产品组合的优势这种方式来吸引更多的客户的注意。
第三、开展让利营销通过返成、送礼包、折扣这些方式，让广大的消费者得到最为直观的实惠，这种让利营销的方式，有点类似于传统商业中的促销活动，往往可以起到非常好的市场效应，对于提升产品的知名度也是非常有好处的。优秀的车险推销员：车险销售员学习汽车保险销售话术，可以提高说话和销售技巧，为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。
车险赔付流程及技巧
车险出险流程如下：
一、出险后，客户向保险公司理赔部门报案。
二、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表。
三、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
四、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案，并按报案顺序编写立案号。
五、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法。
六、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
七、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。
八、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。
九、审批。财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
车险投诉技巧
车险投诉：
第一，需要有交警的事故责任认定书，保险公司必须按照事故责任进行理赔
第二，可以从服务态度和理赔时效上，服务态度不好或者理赔一直拖着不赔
第三，零配件是换还是休，这块是产生投诉目前最大争议的，其实能修还是不要换，换的没有原厂件，都是后配件