工行网上银行总是弹出无响应，恢复网页的状态，这个问题怎么解决呢
如使用工行网银时遇到IE浏览器无反应的情况，请尝试以下操作：
1.打开IE浏览器，选择“工具”-“Internet选项”功能；
2.选择“常规”-“Internet临时文件”-“删除文件”，勾选“删除所有脱机内容”后点击确定；
3.选择“常规”-“Internet临时文件”-“设置”，在“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”；将“使用的磁盘空间”调整为1MB后确定退出；
4.选择“高级”中的“还原默认设置”后确定退出。（作答时间：2019年6月25日，如遇业务变化，请以实际为准。）
手机银行登录总提示网络不给力
立刻检查网络，重新开启工商银行、手机的网络权限设置。IphoneXSMAX为例，步骤如下：；
1、打开手机主屏幕，找到“设置”，进入设置界面。；
2、进入设置界面后，会出现许多关于手机功能修改的功能选项，找到“工行”APP，点击“工行”app选项进入。；
3、点击进入到“工行”app详细功能设置界面块后，找到“无线数据”选项，进入到“工行app设置网络”界面。；
4、进入到“工行app设置网络”界面后，选中“WLAN与蜂窝移动网”允许“工行app”使用这两种网络数据来打开。；
5、如果还是显示网络不给力，可以将手机先开启“飞行模式”，再“打开”，重新启动整个手机的信号。
工商银行社保卡能在手机上缴费吗
可以。社保卡开通的功能是医保、金融支付功能。只要具备金融功能的，就可以缴费。因此，社保卡也能进行缴费。特别是作为退休人员都要求留一张社保卡，说明所有金融功能都是具备。
中国工商银行卡解冻能网上办理吗
工行卡不能在网上解冻。
银行卡被冻结的原因：
一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
二、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
三、银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。
四、不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。
五、银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。
六、银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。
解决办法：根据冻结原因，持本人身份证银行卡到银行柜台进行相关解冻业务。
如何使用工商银行的网银进行购汇呢
登录工行个人网上银行，在“个人外汇业务”中购买。
1、只有证件类型为身份证的客户可在网上办理该业务。
2、请注意选择钞、汇标志，选择汇户将在您进行结汇时享受优于钞户的结算汇率，在汇款时，将免去钞汇账户转换手续费用，避免您自行操作后，因没有选择钞、汇，可能产生后续的纠纷。
3、网上银行年度售汇限额为等值5万美元的外币。
4、在您选择购汇币种前，建议您电话咨询当地工行营业网点是否可以提供该货币的兑换服务，避免您购汇后不能及时兑换。
5、您购汇的单笔金额一般不得低于等值100美元。